Dúvidas
Perguntas frequentes
Reunimos aqui o que clientes, visitantes e plataformas de publicidade costumam perguntar sobre a empresa e a forma como trabalhamos.
O que exatamente a GB Terminais Brasil faz?
Somos operadores portuários (CNAE 5231-1/02 — Atividades do operador portuário). Planejamos e executamos operações de navio, administramos infraestrutura e terminais aquaviários, realizamos carga e descarga, agenciamento marítimo, despacho aduaneiro, integração com terminais rodoviários e ferroviários e locação de equipamentos sem operador.
Quem pode contratar os serviços?
Importadores, exportadores, armadores, agentes de carga, operadores logísticos e indústrias que movimentam cargas por via marítima ou intermodal.
Como funciona a contratação?
O primeiro contato é feito por WhatsApp, telefone ou e-mail. Analisamos a operação, enviamos proposta escrita com escopo, prazo e valores e, após o aceite e assinatura do contrato, iniciamos o planejamento com um responsável designado. Não há cobrança antes do aceite formal da proposta.
Quais são as formas de pagamento?
Boleto bancário, Pix e transferência em nome da própria pessoa jurídica GB TERMINAIS BRASIL S/A (CNPJ 02.286.658/0001-37). Emitimos nota fiscal para todos os contratos. Não solicitamos pagamentos em contas de terceiros.
Vocês atendem fora do Rio de Janeiro?
Sim. A sede administrativa fica em Botafogo, Rio de Janeiro/RJ, e o atendimento comercial é feito para clientes de todo o Brasil e do exterior, por telefone, WhatsApp, e-mail e reuniões online.
Em quanto tempo recebo retorno?
O atendimento é em horário comercial: Segunda a sexta, 08h às 18h (horário de Brasília). Mensagens recebidas nesse período são respondidas no mesmo dia útil; fora dele, no próximo dia útil. Propostas são enviadas em até 2 dias úteis após a análise.
Existe algum redirecionamento ou conteúdo diferente para visitantes?
Não. Este site exibe exatamente o mesmo conteúdo para todos os visitantes e para sistemas de revisão, independentemente de dispositivo, navegador, localização, user-agent ou origem do clique. Não utilizamos cloaking, páginas-ponte, redirecionamentos condicionais, domínios espelho ou qualquer técnica de burla de sistemas.
Como solicitar exclusão dos meus dados?
Basta enviar o pedido para riofinance@gbterminais.com.br ou pelo WhatsApp oficial. Atendemos solicitações de acesso, correção, portabilidade e exclusão previstas na LGPD (Lei 13.709/2018) em até 15 dias.
Não encontrou a sua dúvida? Escreva para riofinance@gbterminais.com.br ou ligue para +55 (11) 4195-9552.
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Nossa equipe responde diretamente, sem robô e sem intermediário.